Зруйновані фасади, пошкоджені конструкції й вибиті вікна — так нині виглядають райони Харкова, які постраждали від обстрілів. Часто внаслідок ударів квартири отримують суттєві, інколи критичні, ушкодження.
ІРИНА, МЕШКАНКА КИЇВСЬКОГО РАЙОНУ
З даху зняли плити, а наші помешкання спочатку горіли, потім були сильно затоплені. Вікон немає, двері деформовані, психологічно перенести це дуже важко.
Щоб допомогти власникам пошкодженого житла, у Харкові працюють пересувні центри надання адміністративних послуг. З 2022 року в місті вже відкрили 121 такий пункт, ними скористалися понад 26 тисяч мешканців. Наразі мобільний ЦНАП функціонує в Київському районі.
ОЛЕНА ЮР’ЄВА, НАЧАЛЬНИК УПРАВЛІННЯ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ ХМР
Які послуги тут доступні? Насамперед можна подати заяву в державну програму «єВідновлення», щоб отримати фінансування на ремонт пошкодженого житла. Важлива умова участі — внесення квартири до реєстру прав на нерухоме майно, і це також можна зробити тут. Крім того, адміністратори надають консультації з багатьох питань і, за потреби, перенаправляють людей до відповідних установ.
Для нас основне — дати людям розуміння, що вони не залишилися сам-на-сам зі своїми проблемами.
Пані Наталія прийшла до центру не сама: вона допомагає оформлювати документи іншим мешканцям свого під’їзду. За її словами, поради фахівців особливо необхідні людям похилого віку.
НАТАЛІЯ, МЕШКАНКА ПОШКОДЖЕНОГО БУДИНКУ
У нас ще триває розбір завалів. На щастя, усі живі. Хтось має незначні тілесні ушкодження, але загалом усе добре.
Я допомагаю сусідам з різними питаннями — чи то гуманітарна допомога, чи то оформлення документів на пошкодження.
Ми дуже вдячні людям, які тут працюють: без їхньої підтримки було б набагато складніше.
Багатьом мешканцям важко навіть згадувати, яким було їхнє житло до обстрілів. Водночас вони зберігають надію на відновлення.
ІРИНА, МЕШКАНКА ПОШКОДЖЕНОГО БУДИНКУ
Нам дуже потрібна допомога, і саме завдяки цьому пункту ми розраховуємо отримати підтримку. Вона для нас вкрай важлива, і ми вдячні кожному, хто не залишається байдужим до нашого будинку та людей.
Створено за матеріалами: infocity.kharkiv.ua
