На фоні повномасштабної війни Харків залишається одним із міст із найвищим попитом на оренду житла. Значну частину цього попиту складають військові та внутрішньо переміщені особи, які приїжджають до міста або вимушені шукати нове житло через ситуацію з безпекою.
Втім саме ці категорії людей дедалі частіше публікують у соціальних мережах дописи про проблеми з пошуком помешкання: від грубих відмов до прихованої недовіри з боку власників квартир.
«Я розумію, що троє маленьких дітей, але вас тоді не виселиш», «Військовим не здаємо», «Зараз багато примхливих хазяїв: квартир немає, людей багато» — такі слова наводили люди, з якими спілкувалися кореспонденти.
Проте проведений експеримент виявив більш складну ситуацію: хоча відмови через статус ВПО чи військового інколи трапляються, на етапі телефонного спілкування вони не є масовими. Частіше вирішальним фактором стає суб’єктивне уявлення власника про «надійного» орендаря, адже ринок оренди житла в Україні наразі практично не регулюється.
Кореспонденти дослідили пости в треді від людей, які шукали житло в Харкові, переглянули десятки оголошень, телефонували орендодавцям під різними легендами та поспілкувалися з експертом щодо нерегульованості ринку.
За березневими даними OLX в Україні найбільший попит припадає на однокімнатні та двокімнатні квартири. І цей попит продовжує зростати.
Харків посідає друге місце за кількістю охочих орендувати такі помешкання. Тут на одне оголошення про оренду однокімнатної квартири припадає близько 30 відгуків, а на двокімнатну — приблизно 37.
За даними ЛУН станом на початок червня середня вартість оренди однокімнатної квартири в Харкові становить 7 000 грн, а двокімнатної — 12 000 грн. За останні шість місяців ціни зросли суттєво: на 56% та 57% відповідно.
Статистика з медіанами оренди однокімнатної та двокімнатної квартир у Харкові станом на 18 червня / Фото: скріншоти з ЛУН
Високий попит і зростання цін створюють не лише конкуренцію на ринку, а й додаткові перешкоди для певних груп орендарів.
У звіті OLX пояснюють, що попит на такі квартири швидко зростає через міграційні процеси та запит від військовослужбовців. Водночас саме ВПО та військові часто діляться в тредах негативним досвідом пошуку житла в Харкові: скаржаться на грубе ставлення, відсутність гідних пропозицій і численні відмови.
Колаж з дописів про проблеми оренди житла з Threads / Колаж: Ґвара Медіа, Катя Дев’ятко
Харківська тату-майстриня Лайта також розповіла про свій пошук помешкання. Пів року тому вона познайомилася зі своїм коханим — іноземцем, який служить у війську.
Лайта зазначає, що пошук першої квартири забрав у неї три тижні, оскільки нові варіанти з’являються дуже рідко. Для неї важливими були повага орендодавця до військових і можливість проживання з тваринами, адже вона має кількох котів.
«І в ті моменти, коли [в оголошенні — ред.] не були вказані такі деталі, ми телефонували, і вони казали: “якщо військовий, категорично ні”. Про котів ми навіть не встигли договорити», — розповідає Лайта та додає, що орендодавці не пояснювали причини відмови.
Кореспонденти 19 червня провели експеримент, телефонуючи орендодавцям та ріелторам під різними легендами.
Журналістка мала три легенди: під першою вона представлялася як дівчина військового, під другою — як військовослужбовиця з двома посестрами, а під третьою — як мати-одиначка, яка виховує трьох дітей і має таксу.
Журналіст використовував дві легенди: під першою він називав себе військовим з дівчиною або дружиною та донькою, під другою — військовослужбовцем із двома побратимами.
Для експерименту оголошення про довготривалу оренду брали випадково з OLX. Пошук здійснювали за запитами «оренда житла», «оренда квартири», «квартира для військових», «квартира для цивільних» як українською, так і російською мовами.
Вибирали помешкання з орендною платою від 3 000 до 20 000 грн.
У оголошеннях на OLX журналісти не знайшли прямих формулювань відмови для військових, хоча деякі записи містили неоднозначні зауваження. Наприклад, якщо було вказано «можна військовим» або «лише цивільним», кореспонденти спеціально телефонували, щоб уточнити значення таких позначок.
Оголошення на OLX про здачу квартир цивільним / Скріншот: Ґвара Медіа, Катя Дев’ятко
Водночас зустрічаються оголошення, де відразу зазначено, що житло призначене саме для військових.
Оголошення на OLX про здачу квартир військовим / Скріншот: Ґвара Медіа, Катя Дев’ятко
Аналогічно не виявили й оголошень із прямою відмовою для ВПО.
Оголошення на OLX про здачу квартир / Скріншот: Ґвара Медіа, Катя Дев’ятко
Загалом вдалося поспілкуватися з 30 орендодавцями та ріелторами.
Під час одного з дзвінків журналістка говорила з Наталією, яка працює ріелторкою вже 25 років. Вона відзначила, що в Харкові останні два місяці попит значно перевищує пропозицію.
«Зараз багато примхливих хазяїв, квартир немає, людей багато. Перебирають, фейсконтроль… Раніше наявність грошей ще грала роль, зараз — ні», — розповіла ріелторка.
Ще чотири ріелторки підтвердили зростання попиту в розмовах, додавши, що в місті побільшало військовослужбовців та ВПО з Харківської й Донецької областей.
Оголошення на OLX про здачу будинка / Скріншот: Ґвара Медіа, Катя Дев’ятко
Серед 15 ріелторів і власників, до яких телефонували під легендами про військових, троє одразу відмовили. Вони пояснювали це побоюванням, що після перебування військових квартира може постраждати або майно — бути пошкодженим.
Ще троє ріелторів або орендодавців погодилися, але висували додаткові умови — наприклад, без домашніх тварин або лише для тривалого проживання. Також зафіксовано два випадки, коли під час розмови власники передумали здавати житло, і один випадок, навпаки, коли в оголошенні було «лише цивільним», але власниця погодилася поселити військових.
Отже, із 15 співрозмовників шестеро погодилися поселити військових відразу й без додаткових вимог.
Найчастіше позитивніше реагували на легенди про сім’ї, але й варіанти з посестрами чи побратимами також приймалися добре. На питання «Чи здаєте військовим?» багато хто відповідав ствердно.
«Аякже! Що вони — не люди?! В першу чергу!» — відповіла одна з орендодавиць.
«Я не проти, мені байдуже [хто буде жити — ред.]», — сказав інший власник.
«Так, звісно, ми в основному цим і займаємося», — зауважив ріелтор під час розмови.
Оголошення на OLX про здачу квартири / Скріншот: Ґвара Медіа, Катя Дев’ятко
Журналістка також телефону вала 15 орендодавцям та ріелторам, представляючись внутрішньо переміщеною жінкою, яка самостійно виховує трьох дітей і має таксу. Лише п’ятеро з них погодилися здати житло, решта десять відмовилися, пояснюючи це наявністю собаки або дитини; в одному випадку відмова була з обох причин одночасно.
Головною перешкодою для оренди виявилася наявність собаки: у восьми випадках це стало причиною відмови, бо власники боялися, що тварина може пошкодити меблі або стіни. Утім наявність дітей як ключовий аргумент проти назвали лише двоє; при цьому кожен співрозмовник детально уточнював вік і стать дітей.
З усіх опитаних лише один запитав про прописку у зв’язку з оформленням договору. Натомість майже в половині випадків орендодавці цікавилися, чи є чоловік, якими є стосунки з ним, чим він займається, чи є він військовим, і чи бере участь у житті родини та оплаті житла.
Двічі ріелтори реагували різко, висловлюючи сумніви щодо платоспроможності і побоювання щодо складнощів із виселенням у разі прострочення оплати.
«У вас троє дітей, ми вас поселимо, а ви через місяць чи два скажете: “Мені нічим платити”, — каже ріелторка Надія після двох хвилин розмови. — Я розумію, що троє маленьких дітей, але вас тоді не виселиш. Розумію, що це неетично буде і шкода, але ніхто вас безоплатно не буде тримати!»
Оголошення на OLX про здачу квартири / Скріншот: Ґвара Медіа, Катя Дев’ятко
Експеримент показав, що через дефіцит житла орендодавці дедалі частіше обирають майбутніх мешканців за власними критеріями — від наявності домашніх тварин до сімейного стану та оцінки фінансових ризиків.
Це свідчить про те, що ринок оренди у Харкові дедалі частіше працює за принципом неформального «фейсконтролю», де вирішальним стає не стільки належність до тієї чи іншої соціальної групи, скільки суб’єктивне уявлення власника про «зручного» орендаря.
Військовослужбовець Олександр, представник Спілки орендарів та орендарок (з міркувань безпеки прізвище не розголошується, фото не публікується), рік шукав житло і постійно стикався з упередженнями щодо нібито емоційної нестабільності військових. Раніше також публікували колонку від військового з подібними спостереженнями.
За словами Олександра, сьогодні ринок оренди житла майже повністю неврегульований і фактично «знаходиться в тіні». Лише 13 січня Верховна Рада ухвалила законопроєкт №12377 «Про основні засади житлової політики», який може стати початком житлової реформи. Серед змін — обов’язкова державна реєстрація договорів оренди.
Крім того, держава досі не забезпечує соціальним житлом або пільговою орендою ані цивільних, зокрема ВПО, ані військових.
«Це накладається на проблему з грошовим забезпеченням військовослужбовців, які проходять службу в небойових частинах, і, відповідно, мають 20 000 грн на місяць. Тобто грошове забезпечення — 20 000, оренда — 20 000, і все. Тут математика не працює абсолютно», — пояснює Олександр.
Спілка орендарів і орендарок періодично обмінюється досвідом із колегами за кордоном. Олександрові колись було враженням, що у Швеції до такої спілки входить близько півмільйона людей. Це люди, які ідентифікують себе як орендарі й ставляться до орендованого житла як до свого, оскільки мають довготривалі договори на 5–10 років.
«Маючи таку потужну спілку, вони можуть і вони вимагають від влади, щоб ця сфера певним чином регулювалася, щоб не було дискримінації з боку власників житла щодо орендарів», — каже військовослужбовець.
В українській Спілці наразі менше сотні учасників. Олександр зазначає, що в Україні традиційно багато людей прагнуть мати власне житло. Тому договори зазвичай укладають приблизно на рік, а якщо обидві сторони задоволені — просто продовжують їх.
Сторінка зі зразкового договору від Спілки / Скріншот: Ґвара Медіа, Катя Дев’ятко
Спілка на своєму ресурсі радить укладати договір оренди, оскільки він гарантує орендарям право користування житлом і майном у ньому. Такий договір має юридичну силу навіть без нотаріального посвідчення, тому його можна використовувати в суді.
Що обов’язково має містити договір оренди:
Спілка разом з юристами підготувала зразковий договір оренди, яким можна вільно користуватися. Він відрізняється від типових документів тим, що детальніше прописані права та обов’язки сторін. Договір також передбачає механізм фіксованого підвищення орендної плати у певний термін, що унеможливлює неконтрольоване й необґрунтоване зростання вартості оренди.
У Спілці наголошують, що орендарям важливо знати свої права і вміти їх відстоювати. Якщо потрібна допомога, можна звернутися до Спілки або приєднатися до неї.
Привіт! Це Катя 9, авторка тексту. Якщо маєте історію про оренду житла у Харкові чи області під час повномасштабного вторгнення — надішліть її нам на пошту [email protected]. Ми продовжуємо досліджувати це питання.
Створено за матеріалами: gwaramedia.com
