З початку 2026 року оператори гарячої лінії в управліннях соціального захисту населення та у «Прозорих офісах» надали мешканцям понад 55 тисяч консультацій з питань соціального захисту. Це свідчить про активну роботу служб з надання інформаційної та адміністративної підтримки громадянам.

Телефон гарячої лінії з питань надання адміністративних послуг соціального характеру: 0-800-57-34-34 (дзвінки з мобільних операторів Vodafone, Lifecell, Київстар — безкоштовні).

Години роботи гарячої лінії: з понеділка по четвер — з 8:00 до 17:00, у п’ятницю — з 8:00 до 15:45. У зазначений час оператори готові надати консультацію з питань оформлення пільг, виплат, соціальних послуг та процедури звернень.

Якщо під час робочого дня вам не вдалося додзвонитися, операційна служба може передзвонити на ваш номер з телефонного номера: (057) 725-43-34.